Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i tuoi prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurarti la migliore esperienza di shopping possibile.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Inserisci le calzature nella loro confezione originale integra e riponile in una scatola da spedizione robusta per evitare danni durante il trasporto.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota il passaggio del corriere.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.